Aujourd'hui, 15h55, mon portable sonne :
* Alloooooooooo ??
* Ouais c'est moi...
* Oui, écoutes on a été coupé avant, j'ai pas réussi à te rappeler. Donc je sors à 16h, et je te rejoins où alors pour aller chez Dyrta ?
* Euh écoutes, là je viens d'avoir un accident....
* Oh p****** !!! Ca va ?? T'as rien ?? Qu'est ce qui c'est passé ??
* Nan, ça va, j'ai rien du tout. Ben en fait je me suis aarêté pour laisser passer une jeune demoiselle à un passage piéton et un mec m'est rentré dedans par derrière..
* Oh merde, bon au moins t'es pas responsable.
* Nan, mais bon la bagnole est bien amochée...Et le mec il s'est barré !
* P**** quel con ! Et t'as eu le temps de relever le numéro ?
* Oui c'est bon, et en plus y avait des témoins donc c'est bon, et ce con il a perdu sa plaque d'immatriculation sous ma bagnole :o)
* MDR
* Attends, et en plus, juste après, y a une voiture de police qui est passée, trop fort !
* Hi hi hi !! bien fait pour lui !
* En plus, le policier c'est celui qui était là la dernière fois pour la réunion de quartier ! Bon là je vais au poste déposer plainte.
* Le canon ?? Excellent, et il est super sympa lui !! Ok, moi je vais chez Dyrta prendre l'extension de garantie pour la télé. On se tient au jus ?
* Ouais ok ça roule, bisous.
(Je précise que c'est la voiture du boulot et non pas la nôtre, ce qui cause quand même bien moins de désagréments ).
Bon, quand même un peu sous le choc, je m'en vais donc chez Dyrta.
J'arrive au rayon des téléviseurs et en attendant qu'on s'occupe de mon cas, je flâne... Et soudain, je vois un téléviseur de la même marque que celui qu'on a acheté lundi dernier, mais 100 € moins
cher. Je regarde les caractéristiques, les mêmes !! Je deviens verte, je commence à nous traiter de tous les noms de pas l'avoir repéré avant... Je lis encore mieux et là, oh pétard !! C'est le
nôtre !!! Ils l'ont baissé de 100 € depuis lundi, aaaaaargh !!!!
* Bonsoir Madame, je peux vous renseigner ?
* Bonsoir... Oui, je viens pour prendre l'extension de garantie, et je suis sure que vous allez faire un super geste !
* Pardon ???
* Oui, je suis sure que vous allez me faire une jolie réduction :o)
* Euh....Et qu'est ce qui vous fait penser ça ?
* Et bien voilà, je vous explique : vous voyez la jolie télé là, j'ai acheté la même il y a 7 jours à 100 € de plus... Je suis certaine qu'il y a moyen de s'arranger :o)
* Asseyez-vous, je vais voir avec mon responsable si on peut faire quelque chose.
10 minutes plus tard, il revient :
* Voilà ! Alors je vous explique : On ne peut pas faire de rabais sur l'extension de garantie parce que elle est calculée d'après le prix initialement payé. Et d'ici 6 ou 7 ans, si vous voulez
changer de téléviseur, c'est plus intéressant pour vous qu'on vous déduise ce montant d'extension de garantie que si on le recalcule en faisant une ristourne sur le prix d'achat.
* Oui, jusque là je vous suit...
* Et de toute manière, on ne peut pas non plus vous faire une réduction sur le prix de la télé parce que vous l'avez déjà intégralement payée.
* Oui, ça je comprends bien aussi...
* Donc ce qu'on va faire, c'est un bon de remboursement, vous recevrez donc un chèque de 100 euros chez vous d'ici 15 jours / 3 semaines, je vais remplir ça immédiatement !
* Cool, merci :o)
Comme quoi, en demandant gentiment et en sortant son plus joli sourire, on peut obtenir plein de choses ;o)
Ceci dit, je dois avouer que chez Dyrta, c'est pas la première fois qu'on me fait une ristourne. Etre bon client ça a parfois ses avantages, le tout est d'oser demander !